El británico de 34 años, ubicado en el puesto de 118 de ranking mundial de la ATP y campeón en Wimbledon en las ediciones del 2013 y 2016, cayó ante Shapovalov (12) por 6-4, 6-2 y 6-2 en dos horas y 16 minutos de juego, y se fue ovacionado de La Catedral.
Murray debutó en el All England Tennis Club de Londres con una victoria ante el giorgiano Nikoloz Basilashvili por 6-4, 6-3, 5-7 y 6-3; y en la segunda ronda superó al alemán Oscar Otte (151) por 6-3, 4-6, 4-6, 6-4 y 6-2.
Sin embargo, el escocés no pudo con Shapovalov (22 años), quien por primera vez en su carrera alcanzó los octavos de final del Abierto inglés, donde enfrentará al español Roberto Bautista Agut (10).