Rublev y Bublik (23 del mundo) estaban en el tercer set, con un resultado de 6-7 (4/7), 7-6 (7/5) y 6-5 a favor del kazajo, cuando el ruso encaró a uno de los líneas y lo agredió verbalmente, aunque no se entendió qué dijo con exactitud en las imágenes televisivas.
Según la agencia AFP, el árbitro en cuestión afirmó que el jugador lo insultó en ruso. Rublev manifestó que estaba hablando en inglés y que no lo insultó, pero el árbitro mantuvo su versión. Cuando intervino el supervisor de la ATP, se descalificó a Rublev, segundo favorito del torneo.
Bublik, séptimo cabeza de serie, se enfrentará en la final al francés Ugo Humbert (18º).