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Titulares

La Cooperativa Eléctrica de Trelew recuerda medidas para evitar robo de datos

La Cooperativa Eléctrica de Trelew informa que, ante denuncias de vecinos por comunicaciones fraudulentas en su nombre, se recomienda no responder a llamadas ni mensajes que ingresen por la aplicación WhatsApp con foto de la entidad.

En las últimas horas, personal de una reconocida clínica de la ciudad se acercó a las oficinas de la Cooperativa Eléctrica para informar que sufrió hackeos telefónicos después de atender una llamada a través de la mencionada aplicación. Supuestos operarios le informaron que realizarían un corte por tareas de mantenimiento y cambio de medidor. Durante la conversación, se presume que accedieron a la cuenta de WhatsApp de la clínica.

Una situación similar ocurrió a mitad de semana, cuando personal del Poder Judicial se acercó a las oficinas de atención para constatar si era real una llamada recibida en nombre de la Cooperativa, anunciando cortes por mantenimiento en el edificio.

Frente a estos hechos, se reitera a toda la comunidad que los cortes programados se informan por los canales oficiales y medios de comunicación locales con anticipación. En el caso de avisos de corte por falta de pago o trabajos de mantenimiento que afectan a empresas o centros médicos, se notifica con suficiente anticipación por medio de correo postal perfectamente identificado.

Se sugiere que, salvo comunicación o trámite iniciado por el usuario, frente a contactos sospechosos, no se brinde información personal ni sensible (por ejemplo, horarios), se corte la comunicación y se bloquee para mayor seguridad.

Ante cualquier duda o consulta, los socios pueden acercarse a las oficinas de atención o escribir a reclamoscooptrelew@gmail.com.

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