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Titulares

La Cooperativa Eléctrica de Trelew incorpora un nuevo sistema y detalla cambios en la app y la atención al público

La Cooperativa Eléctrica de Trelew informa a sus usuarios que se encuentra en proceso de implementación de un nuevo sistema informático, el cual estará operativo a partir de los primeros días de mayo.

En este marco, se comunica que desde el 23 de abril la aplicación Mi Oficina Virtual tendrá funcionalidades limitadas, por lo que no se podrán realizar pagos a través de la misma. No obstante, los usuarios podrán efectuar sus pagos mediante los demás medios habilitados.

Asimismo, se informa que entre el lunes 20 y el viernes 24 de abril se extenderá la modificación en el horario de atención al público, que será de 7:15 a 13:00 horas.

Por otra parte, el lunes 27 de abril las oficinas permanecerán cerradas con el objetivo de ultimar detalles vinculados a la puesta en marcha del nuevo sistema.

Cabe recordar que durante esa semana la atención al público se verá reducida: se atenderá únicamente los días martes 28 y miércoles 29 de abril, debido a que el jueves 30 es feriado provincial y el viernes 1° de mayo se conmemora el Día del Trabajador.

Desde la institución se agradece la comprensión de los usuarios ante estas modificaciones, que responden al proceso de modernización del sistema y que permitirán optimizar la calidad del servicio brindado.

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