La Secretaría de Trabajo, que conduce Cristian Ayala, a través de la Dirección Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, firmó convenios con las municipalidades de 28 de Julio y El Hoyo para la apertura de nuevas oficinas de Defensa al Consumidor en las localidades
En este sentido, el director general de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, Simón García señaló que “el Secretario de Trabajo rubricó los convenios con los intendentes de El Hoyo, Pol Huisman y de 28 de Julio, Adriana Agüero, y ahora comenzaremos con la capacitación al personal designado, empezando con los trámites administrativos para poder estar a disposición del consumidor”.
“Estas oficinas van a ser las encargadas de recepcionar las denuncias y tratar de darle una solución al consumidor en primera instancia con las audiencias de conciliación. Si no se puede resolver en esa instancia, ya los expedientes serán trasladados a la Dirección General en donde continuaremos con el trámite administrativo”, agregó el funcionario provincial.
Además, García informó que “con esta situación de pandemia se recepcionaron muchas denuncias y todos los municipios se vieron afectados, además se sumó la cuarentena y la imposibilidad de trasladarse a otras localidades a realizar la denuncia por lo que es muy importante poder brindarles respuestas a los vecinos en su localidad”.
En este sentido, el director de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, señaló que “ya contamos hace tiempo con las oficinas en Rawson, Puerto Madryn, Comodoro, Esquel y sumamos este año Lago Puelo, y ahora El Hoyo y 28 de Julio, y la otra semana sumaremos Sarmiento y seguiremos trabajando en otras localidades”.